Бавлинцам объясняют: Что делать, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе

Если при оплате товара на кассе выясняется, что стоимость товара не так, как на ценнике, то в такой ситуации вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике. 

Как сообщает Роспортебнадзор в своем телеграм-канале, законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обычно продавцы объясняют, что не успели поменять ценник, так как у них много работы.

Ведомство советует покупателю, попавшему в такую ситуацию обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике. 

Что же делать если вы уже расплатились за товар, и только после заметили ошибку? 

В таком случае магазин все равно обязан вернуть вам разницу в цене между чеком и ценником.

А если ценники перепутаны и под сливочным маслом расположился ценник от йогурта? 

Тогда персонал магазина должен исправить явную ошибку, тем более, что любой потребитель имеет право сфотографировать выкладку товаров и при отсутствии реакции администрации магазина обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор.