Что отвечать звонящим с незнакомых номеров

Сбербанк, к примеру, сообщил о 15-кратном росте числа жалоб на злонамеренные звонки за ушедший 2019 год.

Мошенникам нужно ваше «да», и лучше неоднократное, чтобы склонить вас к принятию нужного им решения. Эта примитивная, но действенная психотехника называется «правило трех «да», или «принцип тройного согласия»: если вы трижды дали положительный ответ на любые, даже не очень значимые вопросы, вы легче поддадитесь в дальнейшем. Например:

– Здравствуйте. Иван Иванович?

– Да.

– Вы меня хорошо слышите?

– Да.

– Хотите рассмотреть возможность перехода на наш новый тариф?

И так далее - все, вы уже «поплыли», особенно если вам позвонили неожиданно или в позднее время.

Как же быть, если позвонили с незнакомого номера? Можно, конечно, просто не брать трубку, но это крайняя мера.

Не отвечайте односложно: уточняйте детали, шутите, говорите сложными развернутыми предложениями.

Проверяйте номер: теперь есть возможность легко его загуглить или использовать специализированные приложения.

Бросайте трубку, как только вам хоть что-то покажется подозрительным, например странные звуки на заднем плане или длинные паузы. Когда дело касается безопасности, не до политеса. Кому надо, перезвонят.

Перезванивайте сами на номер, официально заявленный как служба поддержки или горячая линия. Если с вами действительно хотели связаться (например, из банка), сотрудника, с которым вы говорили, найдут и вас соединят. Если нет - по вашему сигналу примут меры по выявлению и обезвреживанию мошенников.

Источник и фото : kick.media