Какие вопросы задать риэлтору?
Как отличить квалифицированного риэлтора от дилетанта?
1. При поиске риэлтора в первую очередь ориентируйтесь на рекомендации ваших друзей, родственников и знакомых.
2. Уточните его специализацию. Если он или она в основном арендой занимается, а у вас покупка или продажа, такой специалист вам не нужен.
3. Изучите объекты, которые он продает - если он работает по своим вариантам, значит есть своя клиентская база, опыт и доверие клиентов. Если работает наперегонки со всеми, - например, выставляет объявления о продаже объектов без согласия собственника, вместе с добрым десятком других горе-специалистов, значит нет опыта, нет клиентской базы.
И если «специалист» пытается получить клиентов через обман, размещая объявления несуществующих квартир (когда на вопрос "можно ли посмотреть квартиру"? - находит кучу оправданий, почему именно в ближайшее время нельзя ее посмотреть, но есть другие "не менее хорошие варианты"), не надо с таким работать. Новичок пускай тренируется на других или набирается опыта в паре с кем-то опытным, но не тренируется на вас.
4. Проведите встречу или пообщайтесь по телефону с потенциальным кандидатом. Задайте несколько важных вопросов. Например, если вы покупаете: как он будет решать сложные задачи - альтернативные сделки, квартиры в залоге, квартиры, где собственники дети.
Если у вас ипотека - поможет ли с ипотекой. Как будет проверять квартиру.
Если же вы продаёте квартиру, то вопросы немного другие: а как будем рекламировать, как проводить сделку, если покупатель ипотетчик, альтернативщик, если у покупателя опека.
На все вопросы ваш будущий риэлтор должен знать ответы и отвечать четко и по делу. Если ответы уклончивые, из серии "это делает наш юридический отдел", "я уточню и вам перезвоню" - бегите от такого риэлтора подальше.
5. Не ленитесь сравнить нескольких специалистов. Обзвоните или встретьтесь с несколькими кандидатами. Ваша интуиция подскажет кого выбрать.
6. То, что ваш потенциальный риэлтор работает в очень большой компании - абсолютно не показатель качества. Дело в том, что в крупных компаниях очень большая текучка кадров, поэтому постоянно набираются новые и новые сотрудники. И через несколько часов или дней обучения, новичков выпускают «в народ». А дальше, по принципу потогонной системы Тейлора, выживает сильнейший.
7. Если вы продаёте квартиру и вам позвонил риэлтор и предлагает свои услуги - это без сомнения новичок, не имеющий большого опыта и знаний. У него нет собственной клиентуры, поэтому он и занимается «холодным» обзвоном. Вряд-ли такой риэлтор будет для вас лучшим помощником.
8. Риэлтор, который будет помогать вам, должен знать и уметь больше, чем обычные его коллеги. Уметь торговаться, вести переговоры, анализировать документы и ситуации, предлагать лучшие решения. И при этом, действовать только в ваших интересах. Оставляя право выбора за вами.
Источник: zen.yandex.ru
Фото: pixabay.com
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Подписывайтесь на телеграм-канал "Бавлы-информ"
Нет комментариев