Должник поневоле: как оформляют кредиты без вашего участия

О том, что на нем висит задолженность на сумму более 62 тысяч рублей, Иван Медведев узнал случайно. В конце весны он получил письмо от судебных приставов, гласившее, что его счет арестован. Пообщавшись с представителями ведомства, Иван доказал, что все налоги оплачивает вовремя и не имеет никаких долговых обязательств. После этого приставы выдали ему соответствующую бумагу, и мужчина пошел в Сбербанк, чтобы снять арест со счета.

- В Сбербанке мне предложили ознакомиться с моей кредитной историей за 530 рублей. Я согласился и внезапно для себя узнал, что мой рейтинг, несмотря на то, что всегда расплачивался по кредитам вовремя и в полном объеме, составляет 1 балл из 10 возможных. Оказалось, что на мне висит задолженность в 40 тысяч рублей. Она образовалась, поскольку в декабре 2015 года я якобы взял потребительский займ на сумму 3 тысячи рублей в ООО МФК «Займер» под 1,95% в день и ни копейки по нему не выплатил. При этом номер и серия паспорта, указанные в кредитном договоре, совпадали с моими - так же, как и фамилия, имя и отчество, но номер телефона, номер банковской карты и адрес регистрации моим не соответствовали, - рассказал Иван Медведев.

Микрозаймы выдают удаленно, по одним только паспортным данным

Микрофинансовая организация, выдавшая неизвестно кому кредит по данным Ивана, находится в Кемерово. Петербуржец связался с ней, объяснил ситуацию и получил шаблоны заявлений в полицию и Бюро кредитных историй.

Рассмотрение заявки и ее одобрение произошло в автоматическом режиме через программную систему «Скоринг»

Также Иван оставил сообщение на сайте МВД и через некоторое время получил ответ из кемеровской полиции о том, что 17 декабря 2015 года на официальном сайте ООО МФК «Займер» неустановленное лицо заключило договор потребительского займа на имя Медведева И. А., денежные средства в размере 3 тысяч рублей переведены на такую-то карту, и по настоящее время должник не вернул сумму, причинив ущерб микрофинансовой организации в размере 40 079 рублей (с учетом процентов за просрочку).

Как пояснила полиции сотрудница «Займера» Наумова Е. В., при рассмотрении заявки на предоставление кредита через официальный сайт организации был направлен запрос в сервис IDV, на котором прошла идентификация потенциального заемщика, и ООО «Бюро кредитных историй» подтвердило личность Ивана Медведева. При этом рассмотрение заявки и ее одобрение произошло в автоматическом режиме через программную систему «Скоринг».

В анкете заемщик указал номер телефона и адрес места регистрации, которые не совпадали с телефоном и адресом нашего читателя. Когда срок действия договора подошел к концу, компания «Займер» пыталась связаться с должником, но безуспешно. Материалы проведенной проверки из Кемерово были переданы в Петербург - по территориальному принципу.

Полиция продолжает перекидывать дело из одного отдела в другой, не выяснив даже, на кого были оформлены телефон и банковская карта, указанные в анкете заемщика

- Когда я узнал о том, что стал жертвой кредитных мошенников, обратился в 29-й отдел полиции Московского района - по месту регистрации. Там мое заявление приняли, отметив, что найти мошенников будет непросто, а потом дело передали в 51-й отдел, к которому относится отделение Сбербанка, где было выявлено преступление. Прошло два месяца, а питерская полиция продолжает перекидывать мое дело из одного отдела в другой, не выяснив даже, на кого были оформлены телефон и банковская карта, указанные в анкете заемщика, - рассказал «Общественному контролю» Иван.

Как мошенники узнали серию и номер его паспорта, пострадавшему неизвестно, но мужчина вполне резонно считает, что сделать это очень легко, ведь достать базы данных - не проблема. Ивану важнее понять, почему Центробанк выдает лицензии подобным микрофинансовым организациям, которые оформляют кредиты, не видя заемщика и его документов, не проверяя персональные данные клиента и не получая его подписи.

Береги паспорт смолоду

Самое интересное, что на этом злоключения петербуржца не закончились. 3 августа он получил письмо от московского ООО МФК «Кредитех Рус» о том, что в апреле этого года якобы взял микрокредит в размере 11 тысяч рублей под 1,95% в день и не выплатил до сих пор, в результате чего образовалась задолженность в 22 с половиной тысячи рублей.

В повседневной жизни, получая различные услуги и договоры, мы нередко предоставляем наши паспортные данные и разрешаем сканировать наши документы

- На сей раз договор был заключен на основании предоставленного кредитору скана моего паспорта. Откуда он у мошенников, точно не знаю. Но в повседневной жизни, получая различные услуги и договоры, мы нередко предоставляем наши паспортные данные и разрешаем сканировать наши документы, а закон о защите персональных данных, как видим, не всегда работает, - отметил Иван.

Сейчас мужчина написал очередное заявление в полицию, обратился в прокуратуру и готовит к подаче судебный иск с требованием признать оформленные без его ведома кредитные договоры недействительными. Кроме того, он направил заявку на предоставление доступа к его кредитной истории в Бюро кредитных историй, чтобы понять, ждать ли ему очередных сюрпризов.

А еще петербуржец решил поменять паспорт

- Когда человек теряет паспорт, он идет в полицию, чтобы не стать жертвой мошенников, к которым мог попасть его документ. А я не терял паспорт, но вынужден бегать по разным инстанциям, судиться и доказывать, что не оформлял никаких кредитов. И моя история не единична. Если бы можно было написать заявление, что я никогда в жизни не буду пользоваться услугами микрофинансовых организаций, я бы это сделал. И пусть ЦБ РФ обяжет организации, выдающие кредиты, досконально проверять потенциальных клиентов и сличать, нет ли их в списке тех, кто навсегда отказался от их услуг, - говорит Иван Медведев.