Бавлинцы могут задать вопросы по защите прав потребителей туристских услуг посредством «горячей линии»

В период с 19 по 30 июня 2023 года Роспотребнадзор проводит всероссийскую «горячую линию», посвященную вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом. Об этом ведомство сообщает в своем телеграм-канале.

Специалисты Роспотребнадзора разъяснят, каким комплексом прав обладают туристы. Расскажут, что делать, если вашими правами пренебрегли, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг. Граждан также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий.

Помощь оказывается по четырем номерам:

• в Едином консультационном центре Роспотребнадзора 8 800 555-49-43;
• (843) 238-21-74, 238-53-68 — вопросы об эпидемиологической обстановке за рубежом и безопасном поведении на отдыхе;
• в консультационном центре потребителей (843) 221-90-16 — по будням с 9 утра до 5 вечера (перерыв с 12 до 13.00);
• в Управлении Роспотребнадзора по РТ 8 (917) 224-87-94. Специалисты работают с понедельника по четверг с 10.00 по 16.00; в пятницу: с 10.00 по 15.45 (перерыв с 12.00 до 12.45).