Пока что в тестовом режиме.
Власти Татарстана запустили систему "Инцидент менеджмент", которая позволяет отслеживать негативные сообщения в социальных сетях в интернете, пока что она работает в тестовом режиме. Об этом сообщает "Коммерсант" со ссылкой на официального представителя казанского Кремля Лилию Галимову.
Система будет отслеживать посты и комментарии в соцсетях, после чего оповещать об этом ответственного сотрудника из соответствующего жалобе ведомства. Тот, в свою очередь, подготовит квалифицированный ответ на вопрос.
- По сути это работа с обращениями граждан в социальных сетях. Система решает конкретный вопрос, - рассказала Лилия Галимова.
Мониторинг комментариев будет проводиться в "Одноклассниках", "Вконтакте", Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, а также на форумах и в блогах.
Разработкой системы занимается компания "Медиалогия", для региона она "бесплатная".
Источник: Республика Татарстан
Фото: Nicolas Armer/ dpa / ТАСС
Нет комментариев