Татарстанцы смогут заселяться в отели с помощью MAX

В Татарстане в этом году планируется запустить систему цифрового заселения в отели с помощью национального мессенджера MAX. Гости смогут заселяться без бумажных документов, используя мобильное приложение.

Сервис уже начинает работать: отели республики подключаются к платформе, чтобы предложить современным гостям новый формат обслуживания.

MAX — это не только мессенджер, но и полноценная цифровая платформа с множеством полезных функций. Внедрение системы цифрового заселения упростит процесс регистрации и получения ключей, снижая нагрузку на персонал отелей.

Для заселения через MAX гостям нужно установить приложение и зарегистрироваться онлайн до приезда в отель.

Чтобы подключить сервис, отель должен выполнить следующие шаги:

– настроить онлайн-регистрацию;
– создать чат-бот гостиницы в MAX и получить доступ к ЕСИА;
– установить устройство для цифрового ID на стойке регистрации.

Подробная информация о подключении сервиса доступна в разделе «Информация по подключению сервисов MAX».

Интеграция с MAX позволяет создать единый канал для общения с гостями через чат-боты и мини-приложения, предоставляя круглосуточный сервис: продажу дополнительных услуг, отправку сервисных и экстренных сообщений, сбор обратной связи и многое другое.

Использование MAX помогает реализовать задачи национального проекта «Туризм и гостеприимство», направленные на развитие цифровых сервисов и повышение доступности туристических услуг, отметили в Госкомитете РТ по туризму.