На "Горячей линии" "Татнефть АЗС Центр" улучшилась статистика
В Бавлинском филиале «Татнефть АЗС Центр» в ежедневном режиме проводится анализ поступивших от клиентов жалоб на телефон «Горячей линии», в книгу жалоб и предложений, а также на интернет-сайт.
Всего за 2017 год таким образом поступило 198 положительных и 276 негативных обращений. По сравнению с 2016 годом количество негативных обращений уменьшилось на 14 процентов.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Подписывайтесь на телеграм-канал "Бавлы-информ"
Нет комментариев