Российский автогигант запускает программу бесплатной подмены автомобиля

Своевременно предоставить подменный автомобиль на время ремонта считается хорошим тоном среди официальных дилеров. 

Теперь российский АвтоВАЗ обязывает каждого дилера LADA иметь в своем парке подменный автомобиль, сообщает "Российская газета" со ссылкой на сайт производителя.

В документе указывается, что программа «Подменный автомобиль» является одним из ключевых компонентов в повышении удовлетворенности клиентов послепродажным обслуживанием путём временной безвозмездной подмены автомобиля на срок нахождения в ремонте автомобиля клиента.

Отмечается, что дилер компании сам определяет автомобиль (один или несколько) для использования в качестве подменного из общего количества поставленных автомобилей. Причем на выбор будет две модели.